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취급시 주의사항
-금속의 특성상 공기, 습기 등으로 변색되거나 광택이 사라질 수 있습니다.
-미착용시 마른 천으로 닦아 동봉해드린 지퍼백에 담아 보관하시면 변색을 최소화 할 수있습니다.
-변색시에는 실버/골드 전용 폴리싱 천으로 닦아주시면 됩니다.